Política de Privacidade

1. Quem somos

O Serviços ao Cliente é o canal de serviços de comunicação com clientes do plano de necessidades, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente: nome, número de carteirinha, CPF, telefone, e-mail e mensagens enviadas pelos canais de atendimento.

3. Uso dos dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Prestar atendimento e suporte ao cliente;
• Emitir segunda via de boletos e demonstrativos;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário à prestação do serviço de necessidades, exigido por lei ou por ordem judicial.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, anonimização ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento pelos canais oficiais de atendimento.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail atendimento@serviços.com.br.